RESUMEN: La presente investigación tuvo como finalidad realizar una propuesta de manual de funciones que estableciera perfiles, competencias y funciones laborales del personal de la empresa Construcciones y Servicios Pineda Sociedad Anónima (COSEPSA), a través de la identificación de perfiles de puesto y diseño de un organigrama de tipo funcional. La selección de este tema surge debido a la carencia de un manual de funciones que delimite de roles y responsabilidades en la empresa COSEPSA. Esta investigación t La presente investigación tuvo como finalidad realizar una propuesta de manual de funciones que estableciera perfiles, competencias y funciones laborales del personal de la empresa Construcciones y Servicios Pineda Sociedad Anónima (COSEPSA), a través de la identificación de perfiles de puesto y diseño de un organigrama de tipo funcional. La selección de este tema surge debido a la carencia de un manual de funciones que delimite de roles y responsabilidades en la empresa COSEPSA. Esta investigación tiene un enfoque exploratorio, cualitativo, de campo, aplicada y transversal. Como método de recolección de datos se seleccionó la entrevista, la cual fue aplicada a los 20 colaboradores permanentes que conforman la empresa, que actualmente se encuentra estructurada por área de gerencia, área administrativa, área de contabilidad, área legal y área operativa. Así mismo para procesar los datos obtenidos en las entrevistas se requirió de un análisis temático, que permitió identificar los distintos requerimientos que ocupa cada puesto de trabajo. Como resultado se obtuvo la construcción de 16 perfiles de puesto que detallan el nombre del puesto, área a la que pertenece, dependencias, formación académica, experiencia requerida, conocimientos técnicos y funciones del cargo. También se elaboró un organigrama de tipo funcional, estableciendo la estructura organizativa por áreas funcionales de la empresa, con sus respectivos jefes inmediatos y subordinados. Por último, siguiendo la guía de Gloria Galeano y Mayra Ortiz, se elaboró una propuesta de manual de funciones que establece misión, visión, valores, políticas organizaciones, estructura organizativa y fichas de descripción de puesto. Leer más...

RESUMEN: La presente investigación tiene como objetivo principal la evaluación del clima organizacional en la empresa Consultoría y Construcción S.A. (CYCSA), en León, Nicaragua, utilizando los modelos IMS-20 y SL-ARG, durante el período de octubre de 2024 a marzo de 2025. Estos modelos fueron integrados para desarrollar un método de evaluación que consideró los criterios más relevantes de ambos enfoques. Para la recolección de datos, se aplicaron encuestas a una población de 32 trabajadores, de los cual La presente investigación tiene como objetivo principal la evaluación del clima organizacional en la empresa Consultoría y Construcción S.A. (CYCSA), en León, Nicaragua, utilizando los modelos IMS-20 y SL-ARG, durante el período de octubre de 2024 a marzo de 2025. Estos modelos fueron integrados para desarrollar un método de evaluación que consideró los criterios más relevantes de ambos enfoques. Para la recolección de datos, se aplicaron encuestas a una población de 32 trabajadores, de los cuales 28 participaron en el estudio. La confiabilidad del instrumento fue validada mediante el coeficiente Alfa de Cronbach, obteniendo un valor de 0.926. Los resultados indicaron que el 54% de los encuestados percibe el clima organizacional de manera positiva, el 32% mostró una percepción media (indiferente) y el 14% expresó una percepción negativa. Se identificaron fortalezas en las condiciones laborales y los beneficios ofrecidos por la empresa; sin embargo, las principales áreas de mejora incluyen la comunicación interna, las relaciones interpersonales y la claridad en las funciones laborales. A partir de estos hallazgos, se propusieron estrategias para optimizar el clima organizacional, enfocadas en el fortalecimiento de la comunicación, la implementación de programas de formación continua y el desarrollo de un liderazgo basado en empatía y reconocimiento. Se concluye que un ambiente laboral favorable influye directamente en la motivación, la productividad y el sentido de pertenencia de los empleados, factores clave para el éxito y la estabilidad de la organización. Leer más...

RESUMEN: El presente estudio aborda la propuesta de un sistema de inventario para la gestión de existencias y el control de materias primas en la Pastelería Balladares Cuadra, ubicada en León, durante el período de junio a noviembre de 2024. La investigación surge a partir de la problemática identificada: la ausencia de un sistema formal de control de inventarios, lo cual genera desabastecimientos, pérdidas económicas y deficiencias operativas. El objetivo Proponer un Sistema de Inventario para la Gestión d El presente estudio aborda la propuesta de un sistema de inventario para la gestión de existencias y el control de materias primas en la Pastelería Balladares Cuadra, ubicada en León, durante el período de junio a noviembre de 2024. La investigación surge a partir de la problemática identificada: la ausencia de un sistema formal de control de inventarios, lo cual genera desabastecimientos, pérdidas económicas y deficiencias operativas. El objetivo Proponer un Sistema de Inventario para la Gestión de Existencias y Control de Materia . La metodología empleada fue de enfoque cuantitativo, descriptivo y de campo, utilizando técnicas como entrevistas semiestructuradas a la propietaria, encuestas estructuradas al personal operativo y observación directa de los procesos. El análisis se sustentó en la aplicación del método ABC, que permitió clasificar la materia prima según su importancia económica, facilitando así priorizar aquellos de mayor impacto en la operación. Los resultados reflejan que la implementación de un sistema de inventario perpetuo, diseñado en Excel, permite registrar en tiempo real las entradas y salidas de insumos, reduciendo pérdidas por caducidad, optimizando la planificación y fortaleciendo la toma de decisiones. Además, se elaboró un diagrama de flujo que estandariza los procesos de recepción, almacenamiento y distribución de materias primas, contribuyendo significativamente a la eficiencia y sostenibilidad operativa de la empresa. Leer más...

RESUMEN: Este documento describe el diseño de una estación meteorológica en la Universidad Tecnológica La Salle (ULSA), denominada WEMA, desarrollada con el propósito de abordar la falta de acceso a datos meteorológicos precisos y actualizados, enfocados a proyectos de energías renovables. La estación WEMA recopila las variables meteorológicas: temperatura, humedad relativa, presión atmosférica, precipitación, radiación ultravioleta, luz ambiente visible, velocidad y dirección del viento. Durante el de Este documento describe el diseño de una estación meteorológica en la Universidad Tecnológica La Salle (ULSA), denominada WEMA, desarrollada con el propósito de abordar la falta de acceso a datos meteorológicos precisos y actualizados, enfocados a proyectos de energías renovables. La estación WEMA recopila las variables meteorológicas: temperatura, humedad relativa, presión atmosférica, precipitación, radiación ultravioleta, luz ambiente visible, velocidad y dirección del viento. Durante el desarrollo, se integró el hardware para el sistema de adquisición de datos, compuesto por sensores para la captación de las variables, la tarjeta electrónica WS3, la Raspberry Pi 5 y periféricos utilizados. En el apartado de software, se codificaron programas para: adquisición de datos meteorológicos, presentación y procesamiento de dichos datos, así como alarmas, acciones y usuarios, además de la exportación de información mediante archivos CSV, ambos ejecutándose en la Raspberry, una aplicación de escritorio para la presentación detallada de datos y una API para la comunicación entre esta última y base de datos de almacenamiento de información. Para validar los datos, se compararon las mediciones de la estación WEMA con las obtenidas por una estación de referencia propiedad de OFENA, utilizando métodos estadísticos como: promedios, cálculo de errores absolutos, errores relativos, desviaciones estándar y coeficientes de variación, utilizando el entorno de programación, R Studio. Además, se evaluaron criterios como confiabilidad, fiabilidad de software, precisión, exactitud, disponibilidad y tolerancia a fallos para determinar la fiabilidad de la estación meteorológica para realizar las tareas correspondientes para lo cual fue desarrollada. Leer más...

RESUMEN: La impresión 3D ha optimizado la fabricación de prototipos y componentes en diversos sectores industriales. Sin embargo, este proceso genera una cantidad considerable de residuos plásticos debido a errores de impresión y al uso de soportes desechables. En la Universidad Tecnológica La Salle (ULSA) se ha identificado esta problemática, lo que resalta en la necesidad de desarrollar un sistema eficiente de reciclaje de filamento de plástico ABS. El presente estudio tiene como objetivo rediseñar la extr La impresión 3D ha optimizado la fabricación de prototipos y componentes en diversos sectores industriales. Sin embargo, este proceso genera una cantidad considerable de residuos plásticos debido a errores de impresión y al uso de soportes desechables. En la Universidad Tecnológica La Salle (ULSA) se ha identificado esta problemática, lo que resalta en la necesidad de desarrollar un sistema eficiente de reciclaje de filamento de plástico ABS. El presente estudio tiene como objetivo rediseñar la extrusora de plástico ABS disponible en el Centro de Reciclaje LaWEEEda, que se encuentra inoperativa debido a fallas en su mantenimiento y uso. Para ello, se realizó un diagnóstico del estado de la máquina mediante una guía de observación que permitió identificar deficiencias mecánicas y electrónicas. Se llevó a cabo un mantenimiento correctivo que incluyó la sustitución de componentes defectuosos y la optimización del sistema térmico mediante un controlador PID para estabilizar la temperatura. Como parte del proceso de validación, se realizaron pruebas de funcionamiento que permitieron obtener una muestra de filamento reciclado. No fue posible evaluar la calidad de las propiedades mecánicas, específicamente la resistencia a la tensión y la elongación, debido a limitaciones técnicas. En consecuencia, la evaluación de la calidad se basó en las propiedades físicas: color, uniformidad de la superficie y porosidad, además de la medición del diámetro. Los resultados indicaron una calidad inferior respecto al filamento estándar. Leer más...

RESUMEN: Este estudio tuvo como objetivo diseñar un modelo de gestión sostenible para promover el aprovechamiento de los residuos mediante su reutilización, reduciendo la cantidad de desechos enviados al vertedero y cumpliendo con normativas relacionadas al medio ambiente. La investigación utilizó encuestas, entrevistas y observaciones directas para recopilar datos cuantitativos y cualitativos sobre la generación, manejo y destino de residuos. Mediante el diagnóstico se identificaron plásticos y residuos org Este estudio tuvo como objetivo diseñar un modelo de gestión sostenible para promover el aprovechamiento de los residuos mediante su reutilización, reduciendo la cantidad de desechos enviados al vertedero y cumpliendo con normativas relacionadas al medio ambiente. La investigación utilizó encuestas, entrevistas y observaciones directas para recopilar datos cuantitativos y cualitativos sobre la generación, manejo y destino de residuos. Mediante el diagnóstico se identificaron plásticos y residuos orgánicos como los materiales con mayor impacto y potencial de aprovechamiento, además de resaltar la falta de señalización, cultura de reciclaje y el uso de infraestructura de la Universidad. El diagnóstico permitió proponer un modelo que fomente la separación de residuos, el compostaje, la reutilización de plásticos PET y el fortalecimiento de una cultura ambiental. Este modelo busca mejorar el manejo de desechos en ambos institutos que conforman el CTLS y contribuir al aprovechamiento sostenible de los recursos, generando soluciones prácticas y responsables frente a los desafíos ambientales actuales. La ULSA cuenta con equipos tecnológicos en buen estado. La mayoría de encuestados apoyó la implementación de una trituradora industrial para plástico, cartón y metal, aunque el envío a plantas procesadoras no sería viable debido al alto consumo eléctrico de los equipos. Leer más...

RESUMEN: El turismo de aventura ha experimentado un crecimiento significativo a nivel mundial, principalmente luego de la pandemia, que limito en gran medida la libre movilidad de las personas en favor de su propia seguridad sanitaria. El municipio de León posee recursos naturales como playas, islas y volcanes que ofrecen una diversidad turística. para propósito de estudio, se realizó un análisis del comportamiento al consumidor extranjero que practica el turismo de aventura en la Tour Operadora Volcano Day de El turismo de aventura ha experimentado un crecimiento significativo a nivel mundial, principalmente luego de la pandemia, que limito en gran medida la libre movilidad de las personas en favor de su propia seguridad sanitaria. El municipio de León posee recursos naturales como playas, islas y volcanes que ofrecen una diversidad turística. para propósito de estudio, se realizó un análisis del comportamiento al consumidor extranjero que practica el turismo de aventura en la Tour Operadora Volcano Day de la ciudad de León, durante el periodo de agosto a septiembre 2024. La investigación fue descriptiva, ya que se aplicaron encuestas a los clientes que practican el turismo de aventura y entrevista al propietario de la Tour Operadora Volcano Day, También se hizo uso de la herramienta Pestel para identificar los aspectos externos que influyen sobre la empresa, y el modelo Serqual que evalúa la calidad de los servicios ofrecidos a los turistas. Los resultados revelaron el perfil de los consumidores extranjeros, siendo estos turistas interesados en vivir experiencias de aventura. A partir del análisis de los factores que afectan su comportamiento, se adaptaron estrategias innovadoras para alinearse con estas preferencias culturales y aumentar la satisfacción del cliente. Asimismo se propuso un plan de mejora enfocado en reforzar la gestión de contingencias y adoptar tecnologías que optimice la experiencia del cliente. permitiendo a Volcano Day fortalecer su competitividad y consolidar su posición en el mercado del turismo de aventura. Leer más...

RESUMEN: Restringida Restringida Leer más...

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RESUMEN: El proyecto analizó el restablecimiento de la generación eléctrica de la planta MAN mediante arranque en modo isla, durante fallas en la línea de transmisión de 230 kV del Sistema Interconectado Nacional, entre 2019 y 2022. Objetivo: Evaluar la efectividad de los protocolos de arranque en modo isla, los tiempos de respuesta de los relevadores de protección frente a normativas internacionales (IEC 60255-151) y la capacidad de respuesta de la planta ante interrupciones eléctricas. Metodología: Se real El proyecto analizó el restablecimiento de la generación eléctrica de la planta MAN mediante arranque en modo isla, durante fallas en la línea de transmisión de 230 kV del Sistema Interconectado Nacional, entre 2019 y 2022. Objetivo: Evaluar la efectividad de los protocolos de arranque en modo isla, los tiempos de respuesta de los relevadores de protección frente a normativas internacionales (IEC 60255-151) y la capacidad de respuesta de la planta ante interrupciones eléctricas. Metodología: Se realizó un análisis retrospectivo basado en datos históricos de fallas externas, tiempos de recuperación y desempeño de los sistemas de protección y sincronización de la planta. Los datos se organizaron y analizaron mediante herramientas como Excel, comparando los resultados con estándares internacionales. Resultados: El estudio concluyó que la planta MAN ejecutó con éxito arranques en modo isla en la mayoría de los eventos analizados. No obstante, se identificaron oportunidades de mejora en la velocidad de respuesta y en la coordinación con el sistema eléctrico nacional. Se señaló la necesidad de optimizar los relevadores de protección y ajustar los protocolos de operación para garantizar un restablecimiento más confiable y eficiente. Estos ajustes contribuirían a incrementar la resiliencia de la planta ante futuras contingencias, beneficiando la estabilidad del suministro eléctrico a nivel local y regional. Leer más...

RESUMEN: La acumulación de desechos orgánicos genera contaminación y problemas ambientales, por lo cual el proyecto busca convertir los desechos de cáscaras de yuca y plátano generados por la empresa “Industrias Cantonesas” en briquetas como alternativa al uso de carbón vegetal, evaluando su viabilidad mediante parámetros de calidad. Se analizaron dos métodos: crudo y carbonizado, empleando un diseño experimental de carácter analítico y longitudinal. Los resultados demostraron que las briquetas carbon La acumulación de desechos orgánicos genera contaminación y problemas ambientales, por lo cual el proyecto busca convertir los desechos de cáscaras de yuca y plátano generados por la empresa “Industrias Cantonesas” en briquetas como alternativa al uso de carbón vegetal, evaluando su viabilidad mediante parámetros de calidad. Se analizaron dos métodos: crudo y carbonizado, empleando un diseño experimental de carácter analítico y longitudinal. Los resultados demostraron que las briquetas carbonizadas presentaron mejor desempeño: redujeron el tiempo de encendido, aumentaron el tiempo de combustión (30-47 minutos) y alcanzaron temperaturas cercanas a 650 °C. Además, se logró desviar un 26.7% de residuos de vertederos y reciclar un 30.62% de biomasa, consolidando su potencial como fuente de energía sostenible. Leer más...